Conseiller(ère) technique -- Service après-vente

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Lévis Toyota, c'est bien plus qu'un concessionnaire automobile : c'est une équipe engagée à offrir un service client exceptionnel dans un environnement professionnel, collaboratif et motivant.
Nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique passionné, organisé et orienté vers les résultats pour enrichir notre département du service après-vente.

Pourquoi choisir Lévis Toyota?

✔ Fond de pension  pour bâtir ton avenir en toute sécurité
 Bonis mensuels :

• Jusqu'à 500 $ en boni pour la satisfaction de la clientèle

• Pourcentage des ventes client du mois en bonification
  Horaire de 36h/semaine réparties sur 4 jours (congé le mardi ou jeudi)
  Assurances complètes : soins dentaires, invalidité, médicaments, vie
  Formation continue, encadrement, et opportunités de croissance
  Uniforme fourni et rabais employés
  Une équipe dynamique, un climat de travail stimulant et bienveillant

Tes responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et effectuer une inspection visuelle du véhicule

• Identifier leurs besoins et proposer les services adéquats

• Ouvrir les bons de réparation, assurer le lien entre les techniciens et les clients

• Expliquer clairement les travaux à effectuer, les coûts et les délais

• Effectuer les suivis après-service pour garantir une expérience client irréprochable

• Gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur

• Contribuer activement à l'ambiance positive et à la qualité du service

Ton profil

• Expérience dans le domaine automobile (un atout)

• Connaissance du logiciel PBS (un atout)

• Aisance en communication, bon esprit d'équipe et attitude professionnelle

• Sens de l'organisation, entregent, souci du détail et du service client

• Maîtrise du français parlé et écrit

• Permis de conduire valide

Ce poste est pour toi si...

Tu es motivé, rigoureux et tu veux évoluer dans une entreprise solide, humaine et en croissance.
Postule dès maintenant et fais la différence au quotidien avec nous.

rbaillargeon@levistoyota.ca